الشروط والأحكام
آخر تحديث: 2026-10-07
Q1000 علامة تجارية لـمؤسسة تركي محمد حزمي القرني (سجل تجاري 7029263147) في المملكة العربية السعودية، ويقدّم موظفين بالذكاء الاصطناعي يشتغلون لصالح المنشآت باشتراك شهري. باستخدامك الموقع أو تسجيلك أو اشتراكك، فأنت توافق على هذي الشروط.
١. الخدمة
- Q1000 يوفّر موظفين بالذكاء الاصطناعي (مثل سلمى) يردون على عملاء منشأتك في الموقع وواتساب، ويستقبلون الطلبات والحجوزات حسب إعداداتك.
- الموظف يعتمد على المعلومات اللي تضيفها أنت في «شنطة الموظف»: المنتجات والأسعار وأوقات العمل وغيرها.
٢. الحساب
- التسجيل للمنشآت، وللأفراد اللي عندهم وثيقة عمل حر أو رخصة فال سارية بعد التحقق منها.
- تلتزم إن بيانات التسجيل صحيحة ومحدّثة، وإنك مخوّل بالتسجيل نيابة عن المنشأة.
- أنت مسؤول عن حماية دخول حسابك وكل ما يتم من خلاله.
٣. الاشتراك والدفع
- السعر المعروض عند التسجيل هو السعر النهائي للاشتراك، بدون رسوم إضافية تنضاف فوقه.
- تجربة مجانية ١٤ يوم، ثم يتجدد الاشتراك تلقائيًا كل ٣٠ يوم، والدفع عبر بوابة دفع مرخّصة.
- الإلغاء وعدم الاسترجاع تحكمه سياسة الإلغاء وعدم الاسترجاع.
- إذا تعذّر الخصم أو انتهى الاشتراك، يتوقف الموظف عن الرد لين يتم السداد.
٤. مسؤولية المنشأة
- أنت مسؤول عن صحة المعلومات والأسعار والعروض اللي تضيفها، لأن الموظف يرد على عملائك بناءً عليها.
- الطلبات والحجوزات والمبالغ اللي تتم مع عملائك علاقة بينك وبينهم، والدفع لها يكون لمنشأتك مباشرة وليس لـQ1000.
- تلتزم باستخدام الخدمة لأغراض نظامية، وبدون إزعاج أو رسائل غير مرغوبة أو محتوى مخالف للأنظمة أو لسياسات واتساب.
٥. حدود الخدمة
- الموظف ذكاء اصطناعي وقد يخطئ أحيانًا. تقدر تتابع كل المحادثات من بوابتك، وتستلم أي محادثة وترد بنفسك متى ما بغيت.
- Q1000 ما يضمن نتائج تجارية محددة (مثل عدد المبيعات أو الطلبات).
- بعض أجزاء الخدمة تعتمد على أطراف ثالثة (مثل واتساب وبوابات الدفع)، وأي انقطاع منها قد يأثر على الخدمة مؤقتًا.
٦. البيانات والخصوصية
تعامُلنا مع بياناتك وبيانات عملائك موضّح في سياسة الخصوصية وشروط معالجة البيانات.
٧. الإيقاف والإنهاء
- تقدر توقف اشتراكك بإلغاء التجديد حسب سياسة الإلغاء.
- يحق لـQ1000 إيقاف الحساب أو إنهاؤه عند مخالفة هذي الشروط أو الاستخدام غير النظامي.
٨. حدود المسؤولية
في حدود ما تسمح به الأنظمة، لا يتجاوز الحد الأقصى لمسؤولية Q1000 تجاهك قيمة آخر اشتراك شهري دفعته، ولا يتحمل Q1000 أي أضرار غير مباشرة أو خسارة أرباح.
٩. تعديل الشروط
نقدر نحدّث هذي الشروط، ونبلغك بأي تغيير جوهري قبل تطبيقه. استمرارك في استخدام الخدمة بعد التحديث يعني موافقتك عليه.
١٠. النظام المطبّق
تخضع هذي الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، والجهات المختصة فيها هي المرجع لأي نزاع.
١١. التواصل
لأي استفسار: تواصل معنا.