الأسئلة الشائعة

كل اللي تحتاج تعرفه قبل ما تبدأ مع Q1000.

عن Q1000

وش هو موظف Q1000؟
موظف بالذكاء الاصطناعي يشتغل داخل منشأتك باسمها: يرد على عملائك على مدار الساعة بمعلومات منشأتك أنت، وينفّذ المطلوب ضمن صلاحياته، ويحوّل لك اللي يحتاج قرارك.
وش تسوي سلمى بالضبط؟
سلمى موظفة استقبال: ترد على استفسارات عملائك (المنتجات، الأسعار، الأوقات، الفروع، الموقع)، وتاخذ طلبات الاستلام وتوصلها لصفحة الطلبات عندك، وإذا العميل يبي تفاصيل أكثر تسجّل بياناته وتنبّهك فورًا عشان تكمل معه.
لأي نوع نشاط يصلح؟
الشركات والمصانع والعقار والتطوير العقاري والمطاعم والمجمعات الطبية والعيادات والمتاجر وغيرها. عند التسجيل تختار نوع نشاطك، والبوابة تتجهّز له تلقائيًا (مثلًا: المنيو للمطعم، العروض للوسيط العقاري).
هل سلمى تذكر Q1000 لعملائي؟
لا. سلمى تشتغل باسم منشأتك فقط، وعملاؤك يتعاملون معها كموظفة عندك.
إذا سُئلت سؤال ما تعرف جوابه؟
ما تخترع إجابة. تعتذر بلطف وتسجّل طلب العميل وتنبّهك عشان تتواصل معه بنفسك. وكل ما عبّيت شنطة الموظف بمعلومات أكثر، قلّت الأسئلة اللي تحتاجك.

البداية والتشغيل

كيف أبدأ؟
من اشترك الآن: تسوي حساب وتسجّل منشأتك، تختار موظفك وتبدأ التجربة المجانية، تعبّي «شنطة الموظف» بمعلومات منشأتك، وتربطه بموقعك. كله من البوابة بدون انتظار فريق تركيب.
وش هي شنطة الموظف؟
المكان اللي تحط فيه كل شي يخص شغلك: بيانات المنشأة، المنتجات والأسعار (أو العروض)، الفروع، الأوقات، الأسئلة المتكررة، والتعليمات. أي تعديل فيها يوصل للموظف من أول رسالة بعده.
وين يشتغل الموظف؟
على موقعك الإلكتروني بإضافة سطر كود واحد يطلع زر محادثة. ربط واتساب الرسمي على رقم منشأتك قريبًا.
عندي أكثر من فرع، كيف يشتغل؟
تضيف فروعك من الشنطة، والطلب يروح للفرع الصحيح. كل فرع له صفحة تشغيل خاصة يفتحها الكاشير برمز سري، يشوف فيها طلبات فرعه فقط ويطبع ورقة التجهيز.
كيف توصلني الطلبات؟
تظهر في صفحة الطلبات مع تنبيه صوتي، وتقبلها بضغطة وتنطبع ورقة التجهيز. وإذا ما انقبل الطلب خلال دقائق نرسل تنبيه واتساب. الزبون يستلم ويدفع لك مباشرة، و Q1000 ما ياخذ أي عمولة على طلباتك.

الأسعار والاشتراك

كم السعر؟
باقة المنشآت 850 ريال شهريًا شامل ضريبة القيمة المضافة. وللأفراد وأصحاب الأعمال الحرة باقة بسعر خاص نحددها معك بعد التواصل. والتفصيل الكامل يطلع لك في صفحة الاشتراك قبل أي دفع.
هل فيه تجربة مجانية؟
نعم، 14 يوم مجانًا وبدون بطاقة دفع. تجرّب سلمى على عملائك الحقيقيين، وكل معلوماتك تبقى محفوظة لما تشترك.
هل فيه عقد أو التزام طويل؟
لا. الاشتراك كل 30 يوم، وتقدر توقفه قبل التجديد.
أشتغل لحالي بدون منشأة، هل يناسبني Q1000؟
أكيد. باقة العمل الحر للأفراد اللي عندهم وثيقة عمل حر أو رخصة فال: ترفع الوثيقة أو الرخصة، وفريق Q1000 يراجعها ويرد عليك بالقبول. سلمى ترد على عملائك باسمك، تعرض منتجاتك أو عروضك بالصور، وتحوّل لك العميل الجاهز. تواصل معنا ونجهّز لك الباقة المناسبة.
كيف أدفع؟
الاشتراك والدفع من موقع Q1000 فقط، ومن بوابة منشأتك. الدفع الإلكتروني يفتح قريبًا.

البيانات والخصوصية

مين يشوف بيانات منشأتي وعملائي؟
أنت فقط ومن تعطيه صلاحية. بيانات كل منشأة معزولة تمامًا عن غيرها، والموظف ما يقرأ إلا معلومات منشأتك.
هل تستخدمون بياناتي لشي ثاني؟
لا. نستخدمها فقط لتشغيل موظفك وخدمة عملائك.

عندك سؤال ما لقيت جوابه؟

تواصل معنا مباشرة، ونرد عليك في أي وقت.